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你是合格的“追债人”吗 商帐追收师培训浮出水面
更新时间:2015-11-01 17:46:46   来源:58寻人网   已浏览: 打印本页

 货销出去了,款却迟迟收不回来,既要与客户继续做生意,又要想办法把账收回来,这可是件烦心事儿。要知道,如果应收账款积压时间过长、金额过大,超出了企业的承受能力,就会影响到企业的生存。  今年4月,劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心,推出商账追收师职业岗位培训项目,将“追债”的流程、时机、技巧作为一门学问,在全国进行示范性培训。目前,这一培训已经来到武汉,将于11月前后正式开班。  “债主”的滋味不好受  时下,IT、机械制造、建筑工程等很多经济生活领域,处处都有赊销、垫付货款、工程款的现象。中国有句古话:“借钱容易要钱难。”企业信用机制的不健全,给赊销、垫付企业背上了包袱,拖欠款项的企业往往以产品质量有问题、本企业经营不善、付款账期较长等各种理由拒不付款或拖延付款,有的干脆玩“倒闭”或“失踪”,企业“债主”的滋味不好受,由于应收账款积压过多拖垮企业的例子也不鲜见。  企业“追债”难上加难  在国外,许多国家将合同逾期90天的欠款就划入“坏账”之列,而在我国,许多企业甚至有超过三至六年的大额欠款,更可怕的是,由于害怕失去客户,企业仍在向对方供货。  专家介绍,目前,大多数中小企业往往是等“坏账”出现了,才派销售人员、财务人员或法务人员去清收账款,但因对账务追收的流程环节、时机技巧拿捏不当,往往又收不到很好的效果。比如销售人员清收账款,易出现与客户勾结、垄断客户资源现象,财务人员清收账款灵活性差,与客户沟通不畅;法务人员清收账款,是许多企业不愿走的最后一步,因为多半要走诉讼程序,不仅成本高,而且这也意味着两家企业的合作关系将彻底决裂。  信用管理方为长久之道  “赊销是找死,不赊销是等死”,企业陷入两难之地。权威人士认为,现代企业的竞争,就是销售方式的竞争。赊销作为一种有效的销售方式,不能一禁了之。上个世纪90年代,联想公司就是根据不同客户的信用程度,给予不同的赊销额度和账期,在建立信用管理机制的基础上,实行全面赊销,争取到经销商的全力支持,迅速成为国内IT业老大的。  赊销的关键在于掌握好“度”。如何保证一定的赊销量,和客户维护好关系,又能及时收回账款,将应收账款控制在企业能承受的范围内,成为一门新的学问。武汉征信信用管理有限公司总经理万先玉女士认为,建立一整套完善的信用管理机制,即交易前建立资信调查、客户评估机制,交易中建立债权保障机制,交易后建立应收账款回收机制,才是解决问题的长久之道。  从培养客户付款习惯做起  万总说:“信用管理在国外已发展了180多年,但在国内才兴起几年时间。短期内,要让所有企业都建立起信用管理的全面概念和机制,显然不现实。因此,对企业来讲,了解信用管理的基本理念,掌握清收账款的的技巧和方法,培养客户良好的付款习惯,是走向信用管理的第一步,这也是企业当下最为迫切需求的。”  据了解,商账追收师要学习的内容主要包括商账追收的法律规范、职业操守、程序流程、方法技巧等。企业有了国家认可的商账追收师,从事这类事务,可以减少商账追收过程中出现的随意性,提高“追债”效率,从管理的层面促进良性发展。  目前,这一培训在北京、广州、深圳、西安等城市均已陆续开展,师资、教材和具体教务,由北京的一家公司总体负责,各地具体宣传、市场事务由当地授权机构或培训基地组织,证书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发。  说明:转载文章的观点并不一定代表本站的观点。

 
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